TCM Group International
DC GROUP se stala členem skupiny TCM GROUP International, největší světové sítě inkasních kanceláří působící ve světě od roku 1987 s centrálním řízením v Belgii. Dnes celá skupina disponuje 2.500 inkasními specialisty a poskytuje komplexní řešení pohledávek ve 149 zemích.
Síť TCM Group ve Světě
TCM GROUP International je největší světové síť inkasních kanceláří působící ve světě od roku 1987. Dnes celá skupina disponuje 8.800 inkasními specialisty a poskytuje komplexní řešení pohledávek ve 148 zemích.
Vize:
Být vedoucím globálním poskytovatelem služeb v oblasti mezinárodního vymáhání pohledávek a jejich správy, za pomoci vlastní rozsáhlé sítě místních, zkušených odborníků nabízející etická a profesionální řešení komunikace se všemi klienty, dlužníky a dalšími stranami, se kterými je zacházeno s důstojností a respektem.
Vyznáváme následující hodnoty:
Odpovědnost – chápeme, jak je důležité splnit úkoly, které nám byly přiděleny, a poskytovat našim klientům ty nejlepší výsledky
Zákaznická zkušenost – máme potřebu překonat očekávání našich klientů
Inovace – víme, že se naše odvětví neustále mění, což vyžaduje co nejlepší využití nových technologií
Integrita – uvědomujeme si potřebu důslednosti ve spojení se silnými morálními zásadami v našich každodenních činnostech
Týmová práce – spolupracujeme mezinárodně na plnění našich společných úkolů
Peníze neznají hranice – ani my ne.
